企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀
先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品
管理大師德魯克說(shuō):“一些企業(yè)采用瘋狂降價(jià)的手段提供給買(mǎi)主優(yōu)惠的價(jià)格與現(xiàn)金折扣,實(shí)際上只是白白耗費(fèi)了巨額的資金,更糟糕的是,流失了大量的買(mǎi)主。”隨著產(chǎn)品降價(jià),偷工減少料,企業(yè)信譽(yù)在用戶(hù)心中的位置也一落千丈。
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,信譽(yù)是企業(yè)的根本,產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)滿(mǎn)意才是目的。營(yíng)銷(xiāo)不是“賣(mài)”而是“買(mǎi)”,是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度,“買(mǎi)”到用戶(hù)忠誠(chéng)的心。
創(chuàng)造信譽(yù)就是創(chuàng)造市場(chǎng),賣(mài)信譽(yù),而不是賣(mài)產(chǎn)品的市場(chǎng)觀念使吉能達(dá)產(chǎn)品銷(xiāo)到哪里,“品牌戰(zhàn)略”就延伸到哪里,吉能達(dá)的信譽(yù)就傳播到哪里。